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¿Cómo puedo comprobar si los documentos se han importado a mi cuenta? (Función de ficheros recibidos)

Maxime avatar
Escrito por Maxime
Actualizado hace más de 2 semanas

En el menú ficheros recibidos, puedes encontrar un registro de todos los documentos que han sido enviados a tu cuenta (por ti o por alguien de tu red).

Para utilizar esta función:

  • Ir al menú de la ficheros recibidos

    ficheros_recibidos.png


  • Aparece una lista de todos los documentos cargados en tu cuenta:

    ficheros_recibidos_1.png


    Aquí, puedes ver:

    • Remitente: usuario que subió el documento.

    • Descripción del documento: el nombre de archivo del documento cargado.

    • Fecha añadida: cuando se cargó el documento.

    • Añadido a través de: cómo se importó el documento.

      • Carga de community → subido a través de la plataforma (arrastrar y soltar o mediante el botón de carga y el explorador de archivos).

      • Creada por ti → factura de venta que se creó en la plataforma.

      • Correo electrónico → documentos enviados por correo electrónico a Cuentas a pagar y Cuentas a cobrar.

      • Conector de archivo → carga a través del punto final del conector de archivo.

      • Conector universal → carga a través del punto final del conector universal.

      • Conector corporativo → carga a través del punto final del conector corporativo.

    • Estado: Informa de si la carga está en curso, se ha realizado con éxito o si se ha producido un error.

      • Aceptado: los documentos han sido aceptados y procesados con éxito por la plataforma.

      • Error: se ha producido un error durante el proceso, los detalles se mostrarán en la columna de información.

    • Información: en caso de un estado de Error, los detalles sobre el error se mostrarán en esta columna.

    • Acciones:

      • Image_818.png

        → Ir al detalle del documento (cuentas a pagar).

      • Image_817.png

        → Ver el documento original.

      • Image_816.png

        → Ir al detalle del documento (cuentas a cobrar).

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