Quando um pagamento foi iniciado em um ou vários documentos mas não foi aprovado (ou foi abandonado pelo utilizador), o(s) documento(s) recebe(m) o seguinte estatuto: Processamento do pagamento.
Para pagar um documento nesse estado, as etapas são as mesmas que um pagamento normal, com uma etapa extra para rejeitar o aviso de que já foi iniciado um pagamento para o(s) documento(s):
Selecionar o(s) documento(s).
Clique em Pagar documentos.
É afixada uma mensagem de aviso para que saiba que foi iniciado um pagamento para este documento.
Para continuar, terá primeiro de clicar em Omitir.Escolha o seu método de pagamento e clique em Pagar documentos.