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"O montante total calculado difere do montante total inscrito abaixo" - O que fazer?

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Escrito por Maxime
Atualizado há mais de 2 semanas

Quando documentos PDF passam pelo OCR, pode acontecer que alguma informação não tenha sido devidamente recolhida pelo serviço de OCR.

No entanto, para detetar problemas, é feita uma verificação entre o montante total da fatura e a soma dos produtos encontrados na fatura. Se houver uma diferença entre os dois, a seguinte mensagem aparece nos detalhes do documento: "O montante total calculado difere do montante total introduzido abaixo".

Para resolver isto:

  1. Vá aos detalhes do seu documento.

  2. Clique em Linhas de faturação.

  3. Clique em Editar linhas.

  4. Introduzir manualmente os detalhes da fatura, e adicionar novas linhas, se necessário.
    Uma pré-visualização em PDF do seu documento está disponível na janela.

  5. Guarde as suas alterações.

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