FAQ
Como posso pagar a minha assinatura sem adicionar um método de pagamento?
Posso verificar se uma fatura enviada por correio eletrónico foi entregue?
Que notificações é que a Banqup One envia?
A verificação do meu Banqup One falhou. O que é que posso fazer?
A minha conta foi suspensa. O que é que posso fazer?
Posso associar uma conta poupança à Banqup?
Posso desativar a entrega direta de faturas de grandes fornecedores?
Realizei um pagamento para a conta bancária errada, como posso recuperar o dinheiro?
Já esgotei (quase) todo o meu pacote, mas preciso de mais. O que é que posso fazer?
Posso acrescentar comentários internos às faturas?
Posso acrescentar um número VAT extra às minhas faturas?
Durante quanto tempo os meus documentos serão arquivados?
"O montante total calculado difere do montante total inscrito abaixo" - O que fazer?
Como exportar todos os meus documentos arquivados?
Como ativar pagamentos automáticos para o meu plano?
Como é que recebo faturas dos meus serviços Banqup?
Como terminar um plano de assinatura
Como ativar a autenticação de dois fatores (2FA)
Como escolher ou alterar um plano de assinatura
Como utilizar um código promocional?
Porque é que um documento obtém o estatuto de "duplicado"?
Posso eliminar faturas depois de terem sido arquivadas/aceites/enviadas?
Como posso pagar a minha assinatura sem adicionar um método de pagamento?
Posso verificar se uma fatura enviada por correio eletrónico foi entregue?
Que notificações é que a Banqup One envia?
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A minha conta foi suspensa. O que é que posso fazer?
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