Ir para conteúdo principal

A minha conta foi suspensa. O que é que posso fazer?

Maxime avatar
Escrito por Maxime
Atualizado há mais de 2 semanas

Se a sua assinatura não for paga até a data de vencimento, a sua conta será suspensa.

Como posso anular a suspensão da minha conta?

Para cancelar a suspensão da sua conta e voltar a utilizar todas as funcionalidades, deve declarar um método de pagamento válido no menu Planos e pagar a(s) fatura(s) pendente(s).

  1. Aceda ao menu Planos.

  2. Clique no botão editar na caixa Próximo pagamento..

  3. Clique em Adicionar novo cartão.

  4. Siga o processo de autorização de pagamento para permitir futuros pagamentos automáticos.

pagamentos.gif
Isto respondeu à sua pergunta?