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Envoyer des factures de vente à vos clients

Maxime avatar
Écrit par Maxime
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Table des matières:

Les différents canaux d'envoi

Lorsque vous importez ou créez une facture de vente dans Banqup, et qu'elle est en statut "Brouillon", vous pouvez rentrer dans les détails et choisir par quel canal cette facture sera envoyée.

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  • E-mail → votre client reçoit la facture dans sa boîte mail

  • Impression manuelle → vous vous chargez vous-même de l'impression/envoi de la facture

  • Livraison sur la plateforme → cette option n'est valable que lorsque votre client est également membre de la plateforme; la facture sera envoyée directement sur son compte

N'oubliez pas de sauvegarder.

Note:

lorsque votre client est également membre de la plateforme et qu'il a configuré une préférence pour un canal de livraison, il vous sera demandé de choisir d'utiliser sa préférence (Remplacer le canal) ou de conserver le canal de livraison (Conserver ma préférence) que vous avez défini lors de la création du client.

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Attribuer un canal d'envoi par défaut à un client

  • Canal par défaut pour les nouveaux clients

Vous pouvez attribuer un canal de livraison par défaut pour chaque nouveau client ajouté sur la plateforme. Pour ce réglage, rendez-vous dans vos Paramètres > Automatisation > Canal de livraison par défaut des nouveaux clients

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Ce paramètre sera utilisé aussi bien pour la création manuelle que pour la création automatique de clients et ne s'applique qu'aux nouveaux clients, les clients existants ne seront pas impactés par ce paramètre.

  • Attribuer un canal à un client existant

Rendez-vous dans le module Clients & Fournisseurs > cliquez sur le client désiré > Envoi par > Choisissez votre canal de livraison par défaut pour ce client > Sauvegarder

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Note:

si certains de vos clients utilisent également la plateforme, la livraison aura lieu sur la plateforme même.

Envoyer des factures

Que vous utilisiez l'outil de création de factures de Banqup ou que les importiez manuellement ou par e-mail, vous pourrez envoyer vos factures à vos clients grâce à Banqup.

Il vous suffit de sélectionner les factures que vous souhaitez envoyer (une ou plusieurs à la fois) et cliquez sur le bouton Envoyer.

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Le statut change en En cours de livraison.

Une fois la facture livrée, le statut change pour afficher une période d'échéance.

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