Banqup One on Unifiedpost teenus, mis lubab Unifiedposti klientidel luua turvalise konto, võimaldab end tuvastada ning Banqup Business Walletiga makseid kinnitada.
Kui sul pole veel Banqup One kontot, pead selle looma.
1. Laadi alla Banqup ID äpp
2. Ava äpp ja registreeru.
Isiku tuvastamiseks kasuta Smart-ID'd, ID-kaarti või Mobiil-ID'd
3. Banqup ID äpp töötleb ja kinnitab kogu teabe, selleks kulub paar minutit.
Kui valideerimine on tehtud, on sinu konto kasutamiseks valmis!
Korduma kippuvad küsimused
► Kas ma saan Banqup One äppi kasutada mis tahes mobiilseadmes?
Äpp on hetkel saadaval nutitelefonidele, millel on kaamera ja allpool märgitud operatsioonisüsteem (Huawei telefonis ei saa äppi kasutada):
iOS 14.0 või uuem
Android 9 või uuem
► Kas ma saan lisada teise Banqup One kasutaja, kes saab samuti makseid allkirjastada?
Praegu pole see võimalik.
► Mida tehakse minu isikuandmetega?
Banqup ID konto loomiseks kontrollime sinu isikuandmeid. Neid isikuandmeid jagatakse ainult teiste Unifiedposti teenustega, kui selleks on selge põhjus, näiteks kui see on nõutav makseteenuse kasutamist käsitlevate seadustega.
Kõigil teistel Unifiedposti teenustel, mille kasutamiseks end identifitseerid, on ligipääs vaid sinu nimele, meiliaadressile ja mobiilinumbrile.
Kui otsustad kasutada Unifiedposti teenust, palutakse sul alati kinnitada kõik selle teenusega jagatud andmed.
► Ma ei saanud installimise ajal tekstisõnumiga koodi. Mida peaksin tegema?
Esmalt kontrolli, kas oled sisestanud õige mobiiltelefoni numbri. Seejärel, kui sa pole 10 minuti jooksul ikka koodi saanud, klõpa tekstil „Ei saanud koodi? Saada uuesti." Kui kood jätkuvalt ei saabu, võta palun alloleva kontaktivormi kaudu ühendust meie klienditeenindusega.
► Mul on uus nutiseade, kuidas saan oma kontot seal kasutada?
Kahjuks ei ole selleks veel automaatset lahendust. Palun võta alloleva kontaktivormi kaudu ühendust meie klienditeenindusega, nad aitavad sul konto üle tuua.
►Minu nutiseade läks kaduma/varastati. Kuidas saan oma konto taastada?
Kahjuks ei ole selleks veel automaatset lahendust. Palun võta alloleva kontaktivormi kaudu ühendust meie klienditeenindusega, nad aitavad sul konto taastada.
►Soovin oma konto sulgeda. Kuidas saan seda teha?
Ava äpp, klõpsa "Kuva profiil" ja vali paremas ülemises nurgas "Seaded", avanevas vaates saad konto sulgeda.
► Mulle kuvatakse teade „Sinu seade ei vasta meie turvanõuetele”. Mida teha?
Kui kasutad Android seadet, veendu, et kõik arendaja valikud oleks välja lülitatud, sealhulgas USB-tõrgete raporteerimine. Seda valikut saad muuta: Seaded > Arendaja seaded. Samuti veendu, et seade kasutaks originaal operatsioonisüsteemi (mitte eriõigustega - rooted). Kui operatsioonisüsteemiks on mõni muu Androidi variant, mitte see, millega sinu seade tarniti, ei pruugi Banqup ID äpi kasutamine olla turvakaalutlustel võimalik.
Kui kasutad iOS operatsioonisüsteemi, ei tohi sinu seade olla "jailbroken" ehk sarnaselt Androidile on oluline, et seade kasutaks originaal operatsioonisüsteemi.
Kui probleem püsib, võta palun alloleva kontaktivormi kaudu ühendust meie klienditeenindusega. Kindlasti anna klienditeenindusele teada, mis on sinu seadme tootja ja mudel ning operatsioonisüsteemi versiooni (info leiad oma seadme seadetest).
►Banqup One'i registreerimine lükati tagasi, mida teha?
Kui registreerimine lükatakse tagasi, on selle põhjuseks sageli see, et isikut tõendavate dokumentide fotod ei ole loetavad, sest luminofoorvalgusega pildi onähmased ja valgustuse tõttu on ka terav kontrast. Palun leia selge (päevase) valgusega koht ja püüa mobiiltelefoniga pildistamisel võimalikult paigal hoida. Teise tagasilükkamise korral on kõige parem pöörduda meie klienditeeninduse poole.
► Ma ei saanud e-kirja registreerimiseks / sisestasin vale e-posti aadressi; mida peaksin tegema?
Kui sinu konto registreerimine EI ole veel lõpule viidud, alusta uuesti, minnes tagasi algusekraanile ja skaneerides QR-kood uuesti. Kui sul on olemasolev konto ja soovid oma e-posti aadressi muuta, võta palun ühendust meie klienditeenindusega.