Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo pagar mi suscripción sin añadir un método de pago?
¿Puedo comprobar si una factura enviada por correo electrónico ha sido entregada?
¿Qué notificaciones envía Banqup One?
Mi verificación Banqup One falló. ¿Qué puedo hacer?
Mi cuenta está suspendida. ¿Qué puedo hacer?
¿Puedo vincular una cuenta de ahorro a Banqup?
¿Puedo desactivar el envío directo de facturas de grandes proveedores?
He hecho un pago a una cuenta bancaria equivocada, ¿Cómo puedo recuperar el dinero?
He agotado (casi) mi paquete, pero necesito más. ¿Qué puedo hacer?
¿Puedo añadir comentarios internos en las facturas?
¿Puedo añadir un NIF adicional a mis facturas?
¿Durante cuánto tiempo se archivarán mis documentos?
"El importe total calculado difiere del importe total introducido a continuación" - ¿Qué hacer?
¿Cómo exportar todos mis documentos archivados?
¿Cómo activar el pago automático de mi suscripción?
¿Cómo recibo las facturas de mis servicios de Banqup?
¿Cómo cancelo mi suscripción?
¿Cómo activar la autenticación de dos factores (2FA)?
¿Cómo elegir o cambiar una suscripción?
¿Cómo utilizar un código promocional?
¿Puedo eliminar las facturas archivadas/aceptadas/enviadas?
¿Qué ocurre cuando un proveedor me envía un correo electrónico sin archivos adjuntos?
¿Cómo puedo evitar la duplicidad de documentos en mi cuenta?
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