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"El importe total calculado difiere del importe total introducido a continuación" - ¿Qué hacer?

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Escrito por Maxime
Actualizado ayer

Cuando los documentos PDF pasan por el OCR, puede ocurrir que alguna información no haya sido recogida correctamente por el servicio de OCR.

Sin embargo, para detectar problemas, se realiza una comprobación entre el importe total de la factura y la suma de los productos que figuran en ella. Si hay una diferencia entre ambos, aparece el siguiente mensaje en los detalles del documento: "El importe total calculado difiere del importe total introducido a continuación".

Para solucionarlo:

  1. Ve a los detalles de tu documento.

  2. Haz clic en Líneas de factura.

  3. Haz clic en Editar líneas.

  4. Introduce manualmente los datos de la factura y añade nuevas líneas si es necesario.
    En la ventana aparecerá una vista previa del documento en formato PDF.

  5. Guarda los cambios.

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