Añadir notas que sólo sean visibles para los usuarios de tu cuenta Banqup puede ser útil para compartir información entre usuarios sobre facturas específicas.
Esas notas se llaman comentarios en Banqup y no deben confundirse con comentarios visibles en las facturas salientes o comentarios compartidos con la asesoría.
Si la aplicación de contabilidad no está activa, no hace falta que leas el resto del artículo, ya que todos tus comentarios serán internos. Si la app de contabilidad está activa, sigue leyendo.
Los comentarios añadidos tras aceptar una factura entrante son siempre internos.
Los comentarios sobre facturas salientes son siempre internos.
Notas:
En primer lugar, vamos a comprobar tu configuración:
Ve a Ajustes.
Haz clic en Documento Entrantes.
En Compartir con la asesoría, haz clic en Comentarios.
¿Están desactivados los ajustes?
Si tu configuración está desactivada como se muestra en la imagen anterior, añadir comentarios a tus facturas siempre será interno. Puedes añadir comentarios de la siguiente manera:
Ve a la página de detalles de una factura.
Haz clic en la pestaña Comentarios.
Escribe tu comentario y haz clic en Añadir.
¿Están activados los ajustes?
Ve a la página de detalles de una factura.
Haz clic en la pestaña Comentarios.
Asegúrate de que las casillas Compartir comentario con la asesoría en el fichero UBL y Compartir el documento con tu asesoría en PDF no están marcadas.
Escribe tu comentario y haz clic en Añadir.
Ver los comentarios
Los documentos con comentarios pueden localizarse gracias a un icono de burbuja en la columna Comentarios. Para ver rápidamente los comentarios de un documento concreto, pasa el ratón por encima del icono.
Nota: si la columna Comentarios no está visible, puedes añadirla con el botón Opciones de tabla.
Borrar comentarios
Para borrar un comentario:
Haz clic en una factura para abrir la página de detalles.
Haz clic en la pestaña Comentarios.
Junto al comentario que deseas eliminar, haz clic en la papelera roja.
