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Kunden erhalten einen "Fehler"-Buchhaltungsstatus auf Banqup.

Maxime avatar
Verfasst von Maxime
Gestern aktualisiert

Wenn Rechnungen des Kunden einen Fehlerstatus erhalten, wenden Sie sich an <local support email address> und senden Sie uns die Logdateien.

  1. Überprüfen Sie, ob der Benutzer über ausreichende Schreibrechte am angegebenen Ort verfügt

  2. Starten Sie den Synqup-Dienst als Administrator (über Dienste -> Synqup -> Eigenschaften).

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