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Status "Aktivierung fehlgeschlagen" beim Versuch, eine Verbindung zu einem Banqup-Client herzustellen - Wie kann man das Problem beheben??

Maxime avatar
Verfasst von Maxime
Gestern aktualisiert

Wenn Sie versucht haben, eine Verbindung zu einem Banqup-Client herzustellen und Sie den Status Aktivierung fehlgeschlagen erhalten, folgen Sie den nächsten Schritten:

  • Klicken Sie auf die drei Punkte.

  • Klicken Sie auf Verbinden.

  • Eine Bestätigungsmeldung informiert Sie darüber, dass das Unternehmen auf der Plattform existiert. Wenn der Name der Firma mit der Firma Ihres Kunden übereinstimmt, bestätigen Sie mit Ja.

    Image

  • Der Status wird auf Verbinden aktualisiert, was bedeutet, dass Ihr Kunde die Verbindung noch nicht akzeptiert hat.

  • Ihr(e) Kunde(n) erhält/erhalten eine Aufgabe in Ihrem Banqup-Konto, in der Sie darüber informiert werden, dass Sie versuchen, sich mit Ihnen zu verbinden. Ihr(e) Kunde(n) muss (müssen) die Verbindung mit Ihnen genehmigen.

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