Pokud hledáte fakturu importovanou do vašeho Banqup prostřednictvím e-mailu, ale nevidíte ji ve svém rozpracovaném seznamu, pravděpodobně bude ve složce Filtrovat úlohy dokumentů.
Vysvětlení je, že pokud e-mailový podpis v e-mailu s fakturou obsahuje obrázek (větší než 100 x 50 pixelů), systém jej považuje za přílohu.
Pokud k tomu dojde, jednoduše jděte do položky Závazky > Filtrovat úlohy dokumentů a klikněte na fakturu.
Na další obrazovce vyberte Neimportovat vedle obrázku s e-mailovým podpisem a vyberte jiný typ dokumentu (faktura, dobropis, účtenka) pro import faktury.