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Como repor a autenticação de dois fatores

Maxime avatar
Escrito por Maxime
Atualizado há mais de 2 semanas

Se já não tiver acesso ao dispositivo com o qual a autenticação de dois fatores foi ativada, pode pedir para receber um código de recuperação com o canal de recuperação que configurou.

Para o fazer:

  1. Inicie a sessão como habitualmente.

  2. Na página de autenticação de dois fatores, clique em Problemas com a sua autenticação de dois fatores? Recuperar.

    Image 2020.png


  3. Será enviado um código de recuperação para o seu canal de recuperação (e-mail ou número de telefone). Introduza-o e iniciará sessão.

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