Ja pēc mēģinājuma izveidot savienojumu ar Banqup, klients ir statusā Notiek savienojuma izveide, tas nozīmē, ka Tavam klientam jau ir Banqup konts un uz to nosūtītais savienojuma pieprasījums un vēl nav akceptēts.
Padoms: lai Tev un Tavam klientam būtu vieglāk, vari nosūtīt šo saiti uz lietotāja rokasgrāmatu, kā apstiprināt savienojumu: https://help.banqup.com/hc/lv-lv/articles/9361253695516
Ja Tavs klients nezin, kuram no viņa kolēģiem ir piekļuve Banqup, šajā jautājumā lūdzam vērsties pie atbalsta komandas uz e-pastu [email protected]
Lai akceptētu savienojuma pieprasījumu, klientam savā Banqup kontā jāveic zemāk norādītās darbības:
Atver Banqup konta izvēlni Uzdevumi.
Atver uzdevumu Pārvaldīt savienojumu ar sektora konsoli.
Pārbaudi detalizētu informāciju par pieprasījumu.
Noklikšķini uz Pieņemt savienojumu.
Pēc apstiprināšanas klienta statuss tiks nomainīts no Notiek savienojuma izveide uz Aktivizēts Tavā konsoles kontā.