FAQ
- ¿Cómo puedo pagar mi suscripción sin añadir un método de pago?
- ¿Puedo comprobar si una factura enviada por correo electrónico ha sido entregada?
- ¿Qué hay de nuevo en Banqup? - Mayo 2023
- ¿Qué notificaciones envía Banqup One?
- Mi verificación Banqup One falló. ¿Qué puedo hacer?
- Mi cuenta está suspendida. ¿Qué puedo hacer?
- ¿Puedo vincular una cuenta de ahorro a Banqup?
- ¿Puedo desactivar el envío directo de facturas de grandes proveedores?
- He hecho un pago a una cuenta bancaria equivocada, ¿Cómo puedo recuperar el dinero?
- He agotado (casi) mi paquete, pero necesito más. ¿Qué puedo hacer?
- ¿Puedo añadir comentarios internos en las facturas?
- ¿Puedo añadir un NIF adicional a mis facturas?
- ¿Durante cuánto tiempo se archivarán mis documentos?
- "El importe total calculado difiere del importe total introducido a continuación" - ¿Qué hacer?
- ¿Cómo exportar todos mis documentos archivados?
- ¿Cómo activar el pago automático de mi suscripción?
- ¿Cómo recibo las facturas de mis servicios de Banqup?
- ¿Cómo cancelo mi suscripción?
- ¿Cómo activar la autenticación de dos factores (2FA)?
- ¿Cómo elegir o cambiar una suscripción?
- ¿Cómo utilizar un código promocional?
- ¿Puedo eliminar las facturas archivadas/aceptadas/enviadas?
- ¿Qué ocurre cuando un proveedor me envía un correo electrónico sin archivos adjuntos?
- ¿Cómo puedo evitar la duplicidad de documentos en mi cuenta?