Status "Verbinden" beim Versuch, eine Verbindung zu einem Banqup Nutzer herzustellen - Wie kann man das Problem lösen?

Wenn Sie den Status Verbinden erhalten, nachdem Sie versucht haben, eine Verbindung zu einem Banqup-Client herzustellen, bedeutet dies, dass eine Verbindungsanfrage an Ihren Kunden gesendet wurde, die noch nicht akzeptiert worden ist.

Hinweis: Um es Ihnen und Ihrem Kunden leicht zu machen, senden Sie ihm diesen Link mit den Anweisungen, die er befolgen muss: https://help.banqup.com/hc/de-de/articles/9361253695516

Um Ihre Verbindungsanfrage zu akzeptieren, muss Ihr Kunde die folgenden Schritte ausführen:

• Gehen Sie ins Aufgaben Menü in Ihr Banqup Konto.
• Gehen Sie zur Aufgabe Verbindungen zur Console.
• Prüfen Sie die Details der Anfrage.
• Klicken Sie auf Verbindung akzeptieren.
  

• Nach der Bestätigung wird der Status in Ihrem Consolenkonto von Verbinden auf Aktiviert aktualisiert.