Diese Installationsanleitung gilt nur für Windows-Installationen.
Inhaltsverzeichnis
1. Voraussetzungen
Um Synqup zu installieren, sind folgende Voraussetzungen erforderlich:
- Ausreichende Benutzerrechte unter Windows, damit Synqup im Ordner schreiben kann, in dem die Dateien übertragen werden müssen.
- Ausreichender Zugriff auf die Firewall. Synqup verwendet die folgenden Zugriffspunkte:
-
- *.unifiedpost.com
- *.onea.be
- *.rollbar.com
- https://s3.eu-west-1.amazonaws.com/onea.downloads/*
- https://github.com/AdoptOpenJDK/*`
-
Synqup ruft HTTPS-Endpunkte (= FQDNs) auf. Daher muss der Standardport für HTTPS-Verkehr (Port 443) geöffnet sein.
2. Synqup installieren
2.1 Installation
Um zu beginnen, laden Sie die Installationsdatei herunter (hier klicken).
Sobald die Datei heruntergeladen wurde, öffnen Sie Ihren Downloads-Ordner und doppelklicken Sie auf die Datei "Synqup-Setup". Das Programm fragt Sie, ob Sie dieser Anwendung Änderungen an Ihrem Gerät gestatten möchten. Klicken Sie auf "Ja" und warten Sie, bis sich der Installationsassistent öffnet.
Führen Sie die Standardinstallation gemäß den folgenden Schritten durch:
- Es wird empfohlen, den Standardinstallationsordner auszuwählen.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Es wird empfohlen, eine Verknüpfung zu erstellen. Dies ist der Synqup-Authenticator, den Sie auch nach der Installation noch benötigen werden. Die Verknüpfung kann sich auch im Installationsordner befinden.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Klicken Sie auf Installieren.
- Die Anwendung installiert nun Synqup und seine Komponenten auf Ihrem Computer. Warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist.
Synqup ist nun vollständig installiert, aber noch nicht konfiguriert. Nach einigen Sekunden öffnet die Anwendung ein Fenster, in dem Sie die Installation weiter konfigurieren können.
Falls das Fenster nicht angezeigt wird, können Sie den Synqup-Authenticator über die Verknüpfung auf Ihrem Desktop oder über den Installationsordner öffnen.
Öffnet sich der Synqup-Authenticator nicht? Öffnen Sie ihn im abgesicherten Modus.
2.2 Konfiguration
Für die Konfiguration benötigen Sie die Anmeldedaten des Buchhalters (für die Console) oder des Kunden (falls es sich um einen Unternehmer handelt = Banqup-Anmeldedaten).
Bitte beachten Sie:
- Der Buchhalter muss ein "Manager"-Benutzer in der Console sein.
- Bei Unternehmern erfolgt die Verbindung über die erste im Banqup registrierte E-Mail-Adresse.
- Wählen Sie Ihr Land aus der Liste.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Klicken Sie auf Anmelden.
- Ein Browserfenster öffnet sich. Verschieben Sie das Synqup-Anwendungsfenster, um den Inhalt des Browserfensters zu sehen.
- Melden Sie sich im Browserfenster mit Ihren Console- oder Banqup-Anmeldedaten an.
Synqup ist nun vollständig auf dem Server installiert und konfiguriert.
3. Updates
Wenn eine neue Version von Synqup verfügbar ist, wird versucht, alle Kunden automatisch zu aktualisieren. Es kann jedoch vorkommen, dass dies aufgrund der Computerkonfiguration, auf der Synqup installiert ist, nicht funktioniert. In diesem Fall haben Sie 2 Möglichkeiten: Sie können Synqup manuell aktualisieren oder die Einstellungen Ihres Computers bearbeiten, um automatische Updates durchzuführen.
3.1 Manuelle Updates
Um Synqup manuell zu aktualisieren, müssen Sie die neueste Version installieren (hier klicken).
<h3id="h_01FP7VVBNMPR5VQ82A4HG8DPS1">3.2 Automatische Updates
Synqup benötigt ausreichende Rechte, um automatische Updates durchzuführen. Überprüfen Sie bitte die folgenden Einstellungen:
- Der Benutzer, der den Synqup-Dienst startet, muss
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- Schreibrechte im TEMP-Ordner von Windows haben (normalerweise unter "C:\WINDOWS\TEMP" zu finden).
- Schreibrechte im Synqup-Ordner haben (normalerweise unter "C:\Program Files (x86)\Synqup" zu finden).
- Ausreichende Rechte zum Entpacken von ZIP-Dateien haben.
-
- Die Firewall muss alle Dateien von der folgenden URL autorisieren: https://s3.eu-west-1.amazonaws.com/onea.downloads/synqup/production/*
4. Migration von Synqup auf einen neuen Server
Löschen Sie einfach Synqup vom alten Server und installieren Sie es auf dem neuen Server.
Die Deinstallation erfolgt über die Datei unins000.exe im Installationsordner, der standardmäßig unter C:\Program Files (x86)\Synqup zu finden ist.
Der Zugriffspfad, auf dem die Rechnungen auf dem neuen Server eingehen, bleibt unverändert.
5. Support
Bei Fragen oder Kommentaren können Sie sich jederzeit an help@banqup.de wenden.
Haben Sie Probleme? Senden Sie uns bitte Ihre Log-Dateien.
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