FAQ
- Můj účet je pozastaven. Co můžu dělat?
- Mohu propojit spořicí účet s Banqup?
- Mohu zakázat přímé doručování faktur od velkých dodavatelů?
- Provedl jsem platbu na nesprávný bankovní účet, jak mohu peníze získat zpět?
- Svůj balíček jsem (téměř) vyčerpal, ale potřebuji další. Co můžu dělat?
- Jak automaticky archivovat odchozí faktury pro konkrétní zákazníky?
- Mohu přidávat interní komentáře k fakturám?
- Mohu ke svým fakturám přidat další DIČ?
- Jak dlouho budou moje dokumenty archivovány?
- "Vypočítaná celková částka se liší od celkové částky zadané níže" - Co dělat?
- Jak exportovat všechny mé archivované dokumenty?
- Můj účetní mě pozval do Banqup
- Jak aktivovat automatické platby za předplatné?
- Jak obdržím faktury za své služby Banqup?
- Jak zruším své předplatné?
- Jak aktivovat nebo upgradovat mé předplatné
- Jak znovu poslat fakturu účetní?
- Jak obnovit své heslo?
- Jak využít promo kód?
- Proč má dokument status „duplikátu“?
- Mohu smazat faktury poté, co byly archivovány/přijaty/odeslány?
- Co se stane, když mi dodavatel pošle e-mail bez přílohy?
- Jak se mohu vyhnout duplicitním dokumentům ve svém účtu?