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Comment activer le compte Banqup de mes clients?

Maxime avatar
Écrit par Maxime
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Table des matières:

  • Activer un client

  • Activer plusieurs clients

Activer un client

Afin d'activer le compte Banqup d'un client, suivez les étapes ci-dessous:

  • Rendez-vous dans le menu Clients

    mceclip0.png


  • Cliquez sur Nouveau client

    mceclip1.png


  • Remplissez les informations de votre client

    mceclip2.png


  • Pour configurer le partage de documents:

    • Activez Partager les documents avec votre cabinet comptable

    • Choisissez votre canal de livraison, par exemple Banqup Files

    • Entrez votre adresse e-mail (doit correspondre à l'adresse que vous utilisez pour vous connecter à Billtobox Files):

      760-.png

Votre client a maintenant été ajouté à votre liste.

Vous devez maintenant activer son Banqup. Vous pouvez le faire en cliquant sur le bouton

288-activate.png

:

mceclip3.png

Une fois le compte de votre client créé, deux boutons apparaîtront:

mceclip4.png

  • Cliquez sur le bouton

    290-gotobtb.png

    pour accéder à la Banqup de votre client.

  • Cliquez sur le bouton

    291-gotobtbfiles.png

    pour accéder aux documents de votre client dans Banqup Files.

Activer plusieurs clients

Pour activer plus rapidement un grand nombre de comptes, vous pouvez importer vos clients à l'aide du tableur téléchargeable ci-dessous.

Remplissez le fichier Excel en respectant les instructions suivantes:

A. Client name - alphanumérique
B. Address - alphanumérique
C. ZIP - alphanumérique
D. City - alphanumérique
E. Country - tous les noms de pays complets sont pris en charge dans toutes les langues et toutes les écritures (comme: fRaNce, France, francE, etc.). Les abréviations à 2 lettres sont prises en charge dans toutes les écritures (comme: fR, FR, fr, rO, RO)
F. RCS- en général , le RCS commence par une lettre et ensuite des chiffres.
G. VAT - facultatif pour le luxembourg , mais s'il n'y a pas de RCS, la TVA devient obligatoire.
H. IBAN - LU + chiffres
I. BIC - facultatif (alphanumérique)
J. Language (de votre client) - doit suivre le format suivant: fr, fR, FR, Fr, français, Français, French, EN, en, eN, En, anglais, Anglais, English
K. Contact name - alphanumérique
L. Contact language - doit suivre le format suivant: fr, fR, FR, Fr, French, French, EN, en, eN, En, English, English
M. Contact email - valide uniquement si les caractères suivants sont présents: «@» et «.»
N. Assignee emails - facultatif (si les données sont renseignées, le champ n'est valide que si les caractères suivants sont présents: «@» et «.»

  • Rendez-vous dans le menu Clients

    mceclip5.png


  • Téléchargez le modèle d'importation Excel en cliquant sur le boutant à coté de " nouveau client"

  • Cliquez sur Importer clients

    mceclip6.png

  • Sélectionnez votre fichier Excel dûment rempli (ou glissez-le dans la zone d'import) et faites correspondre les champs correspondants aux colonnes du fichier

    754-.png

  • Sauvegardez.

    • Si des erreurs sont détectées dans le fichier d'import, elles seront affichées:

      756-.png


      Les erreurs vous indiquent d'où viennent les problèmes rencontrés, veuillez vérifier les colonnes du fichier Excel avant de réessayer.
      "trn - est invalide" signifie que le numéro RCS n'existe pas (une vérification est effectuée)

    • Si aucune erreur n'est rencontrée, les clients sont importés automatiquement.

  • Cliquez sur Approvisioner l'ensemble dans Banqup

    mceclip7.png

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