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Estado "Activación fallida" al intentar conectarse a un cliente Banqup - ¿Cómo solucionarlo?

Maxime avatar
Escrito por Maxime
Actualizado ayer

Cuando obtengas el estado de Activación fallida después de intentar conectar a un cliente Banqup, sigue los siguientes pasos:

  • Haz clic en los tres puntos.

  • Haz clic en Conectar.

  • Un mensaje de confirmación te informa de que la empresa existe en la plataforma. Si el nombre de la empresa coincide con el de la empresa de tu cliente, confirme haciendo clic en Sí.

    conexión.png


  • El estado se actualiza a Conectando, lo que significa que tu cliente aún no ha aceptado la conexión. Puede aceptarla como se muestra en el siguiente paso.

  • Tu(s) cliente(s) recibirá(n) una tarea en su propia cuenta de Banqup, informándoles de que estás intentando conectar con ellos. Tu(s) cliente(s) debe(n) aprobar la conexión contigo.

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