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Cómo restablecer la autenticación de 2 factores

Escrito por Maxime

Si ya no tienes acceso al dispositivo con el que se activó la autenticación de 2 factores, puedes solicitar recibir un código de recuperación con el canal de recuperación que hayas configurado.

Para ello:

  1. Inicie sesión como de costumbre.

  2. En la página de autenticación de dos factores, haz clic en ¿Problemas con tu autenticación de dos factores? Recuperar.
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  3. Se enviará un código de recuperación a tu canal de recuperación (correo electrónico o número de teléfono). Introdúcelo y habrás iniciado sesión.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?