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No encuentro Banqup en la tienda de aplicaciones, ¿Qué puedo hacer?

Maxime avatar
Escrito por Maxime
Actualizado hace más de 2 semanas

Las aplicaciones disponibles en la tienda de aplicaciones varían según el país. La configuración regional de tu teléfono determina qué aplicaciones puedes ver.

Si no encuentras la aplicación Banqup, aquí tienes cómo solucionarlo:

Android

  1. En tu dispositivo Android, abre la aplicación Google Play Store

    Google Play

    .

  2. En la parte superior derecha, pulse el icono de perfil.

  3. Pulsa Ajustes > General > Preferencias de cuenta y dispositivo> País y perfiles.

  4. Seleccione el país en el que deseas añadir una cuenta.

  5. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para añadir un método de pago para ese país.

Nota: tu perfil puede tardar hasta 48 horas en actualizarse.

iPhone

  1. Abre la aplicación Ajustes.

  2. Pulsa tu nombre y, a continuación, Medios y compras.

  3. Pulsa Ver cuenta. Es posible que se te pida que inicies sesión.

  4. Pulsa País/Región.

    iPhone showing Country/Region in Account Settings.

  5. Pulsa Cambiar país o región.

  6. Selecciona tu nuevo país o región y revisa las Condiciones generales.

  7. Pulse Aceptar en la esquina superior derecha y, a continuación, pulsa Aceptar de nuevo para confirmar.

  8. Elige un método de pago e introduce tu nueva información de pago y dirección de facturación, después pulsa Siguiente. Debes introducir un método de pago válido para tu nuevo país o región.*

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