La création d'un avoir est un processus simple qui vous permet de corriger les erreurs de facturation, d'émettre des remboursements ou d'ajuster les factures en toute simplicité. Dans ce guide, nous vous présentons les étapes essentielles pour créer un avoir de manière efficace.
Accédez à l'onglet Factures de vente
Cliquez sur Créer une facture de vente
Définir le type de document comme Avoir
Sélectionnez le client à qui adresser l'avoir.
Vous devez ensuite faire correspondre l'avoir à une ou plusieurs factures en cliquant sur le bouton Cliquez ici pour faire correspondre l'avoir avec des factures disponibles.
Sur l'écran suivant, toutes les factures envoyées à l'entreprise sélectionnée sont répertoriées. Sélectionnez la ou les factures liées à l'avoir que vous créez, puis cliquez sur Confirmer.
La ou les factures sont maintenant sélectionnées et peuvent être supprimées si nécessaire.
Ajoutez les détails de votre avoir : service/produit, description, quantité, prix, commentaires, etc.
Cliquez sur Enregistrer pour envoyer l'avoir ultérieurement ou sur Enregistrer et envoyer pour l'envoyer immédiatement.
Remarque : une fois l'avoir envoyé, veillez à le marquer comme remboursé en cliquant sur le bouton Marquer comme payé. Cette action rapprochera automatiquement les montants entre l'avoir et la ou les factures sélectionnées, en reflétant tout changement basé sur leurs statuts de paiement. En outre, la liste des événements pour l'avoir et les factures associées sera mise à jour en conséquence.