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Aceitar ou recusar faturas recebidas

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Written by Maxime
Updated over 2 weeks ago

Banqup permite-lhe importar e receber faturas diretamente na sua conta. Isso não significa que tudo o que entra na sua conta se destina necessariamente a ser importado e reencaminhado para o seu contabilista.

Pode manter o controlo sobre o que entra na sua conta e decidir quais as faturas que são legítimas e quais as que não são antes de avançar para o seu contabilista.

Índice:


Não importa como uma fatura chegou à sua conta Banqup, depois de passar pelo serviço de reconhecimento de dados (OCR), cada fatura aparece no menu Contas a Pagar com o estado "Para Aceitar".

Definir como uma fatura é aceite por defeito

Pode definir como uma fatura é aceite antes de ser enviada ao seu contabilista.

Para o fazer:

  • Vá às suas definições

  • Entrada

    entrada.png


  • em Aceitar, escolha como as faturas recebidas serão aceites

aceitar.png

    • Manual: cada documento precisa de ser aprovado manualmente por um utilizador

    • Fidedigno: faturas provenientes de fornecedores que são marcados como de confiança (no ficheiro do fornecedor) serão aceites automaticamente

    • Automático: todos os documentos importados serão aprovados automaticamente

      Nota

      : a partir daqui, também se pode ligar a identificação de duplicados, bloquear a opção para que não sejam arquivados e aceitar automaticamente documentos de endereços de correio eletrónico que constem na lista branca. Para os endereços de correio eletrónico da lista branca, escreva-os na caixa e separe cada correio eletrónico com uma vírgula.

Como aceitar ou recusar um documento manualmente

Para aceitar ou recusar um documento manualmente, ir para o menu Contas a Pagar.

Depois, existem 2 opções:

  • Aceitar uma ou várias faturas ao mesmo tempo

    Quando for à sua lista de contas a pagar, tudo o que tem de fazer é selecionar os documentos que deseja aceitar (marcando a caixa como mostra a figura abaixo em #1) e depois clicar no botão Aceitar (como mostra a figura abaixo em #2).


contas_a_pagar_aceitar.png

  • Aceitar uma única fatura a partir da sua página de detalhes

    A partir da lista em curso, clique na fatura que deseja aceitar. Uma vez na página de detalhes, pode aceitar ou recusar a fatura graças aos botões acima dos dados da fatura.

    aceitar_documento_contas_a_pagar.png

Uma mensagem confirmará que os seus documentos foram aceites e será também notificado se algo correr mal.

Uma vez aceite, o estado da fatura muda de "Para aceitar" para um estado que indica quanto tempo falta para a fatura vencer. A fatura é arquivada assim que é aceite.

Aviso! Aceitar uma fatura não será possível a menos que todos os dados tenham sido preenchidos primeiro. Se faltarem alguns dados, por favor preencha-os manualmente.

Como recusar uma fatura

Ao recusar uma fatura aparecerá uma janela e poderá indicar a razão pela qual recusou a fatura (opcional).

recusar_documento.png

Nota:para documentos recebidos via e-mail, aparecem 2 caixas de verificação:

  • para informar o seu fornecedor através de um e-mail que recusou a fatura e porquê.

  • para colocar este endereço de e-mail na lista negra e impedi-lo de enviar qualquer outra fatura para a sua conta Banqup. Tudo o que for enviado por um endereço de correio eletrónico incluído na lista negra irá diretamente para o caixote do lixo da reciclagem.

Importante

: só aceite faturas que sejam legítimas porque uma vez aceite, a fatura é automaticamente reencaminhada para o seu contabilista e não poderá desfazer esta ação.

Como recuperar uma fatura que foi recusada

Se recusou uma fatura por engano, pode restaurá-la a partir da Reciclagem, clicando no botão Repor.

Uma vez restaurada, a fatura aparecerá novamente no separador Em curso.

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